در هنگام ثبت‌نام و یا سایر فرایندهای استفاده از خدمات وبگاه شخصی توحید اردخانی مانند ثبت سفارش خرید محصول و… اطلاعات شخصی کاربران مانند نام و نام خانوادگی، نشانی، شماره تلفن و… از آنان درخواست می‌شود. با توجه به این‌که این اطلاعات برای ارتباط با کاربران و صدور اسنادی مانند فاکتور رسمی و… مورد استفاده قرار می‌گیرد، کاربران ملزم هستند اطلاعات درخواستی را به صورت صحیح وارد کنند. این اطلاعات صرفاً جهت اطلاع‌رسانی و ارائه خدمات درخواستی کاربران به آنان مورد استفاده قرار می‌گیرد و نزد وبگاه به صورت محرمانه حفظ می‌شود، مگر این‌که طبق قوانین و مقررات مربوطه و با حکم مقامات قانونی، وبگاه مؤظف باشد اطلاعات را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
اطلاع‌رسانی خدمات وبگاه و یا معرفی محصولات در حال حاضر تنها از طریق خبرنامه‌های ایمیلی انجام می‌شود. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت خبرنامه نداشته باشند، می‌توانند این سرویس را لغو کنند.
دیدگاه‌هایی که کاربران در بخش‌های مختلف وبگاه از جمله نوشته‌های وبلاگ، محصولات فروشگاه و یا دوره‌های آموزشی آموزشگاه ثبت می‌کنند، می‌بایست مطابق با قوانین و مقررات جاری کشور و ضوابط وبگاه باشند. در غیر این‌صورت وبگاه مجاز به ویرایش دیدگاه‌ها و یا حذف آن‌ها خواهد بود.